Polityka Prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych jest firma:

AGD PREMIUM S.C.
ul. Aleksandra Gierymskiego 8, 55-220 Miłoszyce
NIP: 912-192-89-93
E-mail: agdsoltysowicka@gmail.com
Telefon: 662-144-932

Adres naszej strony internetowej to: http://www.agd-wro.pl

Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie z wysyłanych przez Ciebie wiadomości e-maili, wiadomości tekstowych (sms) oraz podczas rejestracji sprzętu AGD do serwisu.

Formularz kontaktowy

Podczas korzystania z formularza kontaktowego przechwytujemy takie dane jak: imię i nazwisko, adres e-mail. Informacje przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego  są przechowywane na potrzeby obsługi klienta przez nieokreślony czas, ale nie wykorzystujemy uzyskanych tak informacji w celach marketingowych.

Zakres i cel zbierania danych osobowych

A) Przetwarzamy niezbędne dane osobowe w celu realizacji usług oraz w celach księgowych, podatkowych i tylko takich tj. :

– zawierania umów sprzedaży drogą internetową,

– w celu zawarcia umowy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy

– wystawienia faktury VAT- marża lub innego paragonu

– umożliwienia realizacji usług pocztowych i kurierskich,

– przeprowadzania transakcji finansowych drogą elektroniczną (przelewy i zwroty)

Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu AGD PREMIUM S.C., którym jest: organizacja programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział, prowadzenia analiz statystycznych,

B) Zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy następujące dane:

– imię i nazwisko,

– adres zamieszkania lub adres do doręczeń

– NIP

– adres poczty elektronicznej (e-mail)

– numer telefonu

– informacje o używanej przeglądarce internetowej

– inne dobrowolnie przekazane nam dane osobowe.

C) Podanie powyższych danych przez Ciebie jest całkowicie dobrowolne ale także niezbędne do realizacji usług.

D) Cel gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania przez nas danych osobowych:

– marketing bezpośredni

– realizacja obowiązków nałożonych przepisami prawa poprzez zbieranie informacji o niepożądanych działaniach

E) Informujemy, że nie jesteście Państwo profilowani. Państwa dane nie będą przekazywane poza EOG ani udostępniane organizacjom międzynarodowym.

F) Komu możemy przekazać twoje dane osobowe

Zgodnie z obowiązującym prawem dane te możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. firmom spedycyjnym, biurowi rachunkowości oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądy lub organy ścigania oczywiście tylko gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Gdzie przesyłamy dane

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę. Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Kto z naszego zespołu ma dostęp do Twoich danych osobowych ?

Osoby upoważnione mają dostęp do:

  • Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki
  • Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu  i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.

Osoby upoważnione  mają dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty.

Twoje dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem Danych Osobowych.

Prawa internauty

Każdej osobie przysługuje prawo do uzyskania informacji na temat przetwarzanych przez nas swoich danych osobowych, ich pochodzenia, celu oraz odbiorcach danych. W każdej chwili mogą Państwo również odwołać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub zażądać

ich usunięcia lub zmiany. W takim przypadku prosimy o kontakt poprzez e-maila lub listownie.

Polityka „Cookies”

Aby zapewnić Państwu wygodne korzystanie z naszych stron internetowych wykorzystujemy tzw. pliki cookies. Plik Cookies to mały fragment tekstu, który jest wysyłany do przeglądarki użytkownika o który przeglądarka wysyła z powrotem przy następnych wejściach na witrynę. Używane głównie są do utrzymania sesji np. poprzez wygenerowanie i odesłanie tymczasowego indykatora po logowaniu. Wykorzystujemy pliki Cookies „sesyjne” są to tymczasowe informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, czyli do momentu jej zamknięcia. Te Cookies są obowiązkowe, aby niektóre aplikacje lub funkcjonalności działały poprawnie oraz pliki Cookies „stałe” dzięki nim korzystanie z często odwiedzanych stron jest łatwiejsze (np. zapewniają optymalną nawigację, zapamiętują wybraną rozdzielczość, układ treści etc.). Te informacje pozostają pamięci przeglądarki przez dłuższy okres. Czas ten zależy od wyboru, którego można dokonać w ustawieniach przeglądarki. Ten rodzaj Cookies zezwala na przekazywanie informacji na serwer za każdym razem, gdy odwiedzana jest dana strona. Stałe Cookies są również nazywane jako tzw. śledzące „cookie” (ang. tracking cookies)

  1. Pliki Cookies dostosowują i optymalizują stronę i jej ofertę dla potrzeb użytkowników poprzez takie działania jak tworzenie statystyk odsłon oraz zapewnienia bezpieczeństwa . Pliki Cookies niezbędne są również do utrzymania sesji po opuszczeniu strony internetowej.
  2. Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

  1. Użytkownik w każdej chwili za pomocą swojej przeglądarki internetowej może całkowicie zablokować i skasować gromadzenie plików Cookies.
  2. Zablokowanie przez użytkowania możliwości gromadzenia plików Cookies na jego urządzeniu może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności strony do czego użytkownik jest w pełni uprawniony ale musi w takiej sytuacji mieć świadomość z ograniczeń funkcjonalności.
  3. Użytkownik, który nie chce wykorzystywania plików Cookies może je usunąć ręcznie. Do zapoznania się z instrukcją postępowania należy odwiedzić stronę internetową producenta używanej przeglądarki internetowej z której aktualnie korzysta użytkownik
  4. Więcej informacji na temat Cookies dostępnych jest w menu pomocy każdej przeglądarki internetowej. Przykładowe przeglądarki internetowe obsługujące pliki „Cookies”:        a) Ustawienia plików cookies Chrome

    b) Ustawienia plików cookies Firefox

    c) Ustawienia plików cookies Internet Explorer

    d) Ustawienia plików cookies Opera

    e) Pliki cookies w Android

    f) Pliki cookies w iOS (Safari)

    g) Pliki cookies w Windows Phone

Korzystanie z wtyczek Social Media

Nasza strona internetowa stosuje wtyczki społecznościowe („pluginy”) sieci społecznościowej facebook.com, prowadzonej przez Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Pluginy można rozpoznać po logo Facebooka (biała litera „f” na niebieskim polu lub kciuk skierowany ku górze) lub po dopisku „Facebook Social Plugin”.

Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez Facebook na temat ochrony prywatności można znaleźć pod adresem internetowym : https://www.facebook.com/policy.php